AIRBUS CANADA Partenaire daffaire en apprentissage, Qualité - Learning Business Partner, Quality

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Airbus est un pionnier international de l&39;industrie aérospatiale. Nous sommes un leader dans la conception, la fabrication et la livraison de produits, services et solutions aérospatiaux à des clients à l&39;échelle mondiale. Nous visons un monde mieux connecté, plus sûr et plus prospère.

Constructeur d&39;avions commerciaux, avec des divisions Espace et Défense ainsi que des Hélicoptères, Airbus est la plus grande entreprise aéronautique et spatiale en Europe et un leader mondial.

Chez Airbus Canada, nos collaborateurs travaillent ensemble à faire évoluer la mobilité partout dans le monde, une bonne idée après l&39;autre. Si vous avez une bonne idée, nous avons l&39;environnement pour qu&39;elle devienne un produit unique ou une expérience client exceptionnelle. Vos idées sont notre énergie.

En alignement avec la stratégie d’entreprise, l&39;Académie de formation a pour mission de supporter l’ensemble des employés dans l’acquisition et le développement de leurs compétences, tout au long de leur carrière. 

Pour ce faire, notre équipe travaille en étroite collaboration avec un vaste réseau (fonctions Production Qualité Méthodes Engineering HSE RH Achats,  département formations Amérique du Nord Europe, organismes de formations, etc.), et pilote au quotidien des sujets divers touchant aux profils de poste, aux compétences, au développement de solutions d&39;apprentissage, au déploiement des formations, etc.

En qualité de Partenaire d&39;affaire en apprentissage, vous vous verrez confier les missions suivantes :

Développement et maintien des meilleures solutions d’apprentissage efficaces et innovantes

• Recueillir et analyser les besoins en matière d&39;apprentissage

• Cadrer et gérer les projets de développement : choix de la solution d’apprentissage appropriée (formation en classe, e-learning, coaching, etc), définition des livrables, analyse de la charge/capacité, stratégie “make or buy”, planning, identification des acteurs clés, priorisation, pilotage et suivi des actions / indicateurs, etc.) 

• Concevoir et valider la solution d’apprentissage en collaboration avec les acteurs clés (fiche de compétences et scénario d’apprentissage, supports de formation, exercices, tests, jeux de rôles, etc.)

• Anticiper et sécuriser les aspects logistiques (commande de matériel, traduction des supports, etc.) et les modalités de déploiement en collaboration avec le pôle Coordination

• Contrôler la performance globale et l&39;efficacité de la solution d&39;apprentissage

• Maintenir l’offre de formation dans le temps (architecture, contenu technique, veille pédagogique, rationalisation des coûts, etc.)

• Veiller à la conformité avec les règlements et procédures des autorités (gestion des données)

Animation de formations et coaching

• Dispenser des activités d&39;apprentissage telles que l&39;encadrement, les ateliers et la formation en classe

• Agir en tant que coach de tâches en utilisant le coaching de tâches structuré (SOJT) et les instructions de travail

• Développer des compétences de coaching à la tâche pour les employés

Qualification et audit des formateurs

• Piloter le processus de qualification des formateurs

• Participer à des audits formations

Animation de réseau et communication

• Consulter tous les niveaux de la hiérarchie de l&39;organisation pour identifier les lacunes dans les compétences et les besoins d&39;apprentissage, en cohérence avec la stratégie de l&39;entreprise et des RH

• Identifier, conseiller et influencer les parties prenantes pour travailler à l&39;amélioration des performances humaines

• Assurer la promotion, la visibilité et l&39;accessibilité de l&39;offre de formation auprès des employés, y compris au sein des filiales d&39;Airbus et de l&39;entreprise étendue, le cas échéant, en soutenant la transition vers des solutions numériques, en collaboration avec les experts de la communauté de formation concernés

• Piloter et animer les partenariats avec les organismes de formation référencés pour les programmes initiaux

Assurer un rôle de conseil et de support à la gestion pour le pilotage des compétences / certifications et le déploiement des formations (périmètre Méthodes et Ingénierie)

• Accompagner les superviseurs / gestionnaires dans la définition des requis compétences / formations de leurs équipes, en accord avec les référentiels, processus et rôles métiers Airbus

• Supporter les superviseurs / gestionnaires dans le pilotage et le suivi des compétences / certifications / formations au travers de points réguliers (création et mise à jour des profils de poste dans la plateforme d’apprentissage, analyse des écarts, anticipation des inscriptions en formations selon dates d&39;expiration des compétences renouvelables et certifications, facilitation des liens avec l&39;équipe Coordination, etc...)

Divers

• Support ponctuel au déploiement des formations

• Participation à l&39;amélioration continue des processus, outils, méthodes et référentiels de l’Académie

En tant que candidat idéal, vous possédez :

• un diplôme universitaire en apprentissage, en développement organisationnel ou dans un domaine connexe (éducation des adultes, gestion de projet, gestion d&39;entreprise, ingénierie) avec un minimum de 5 ans d&39;expérience dans la fabrication / gestion de l&39;apprentissage

Ou

• 10 ans d&39;expérience en usine liée à la fabrication d&39;aéronefs dans un poste technique, avec 2 ans d&39;expérience en apprentissage (coaching et / ou formation technique)

Ou

• 10 ans d&39;expérience en gestion de l&39;apprentissage;

• Excellentes compétences interpersonnelles, écrites, d&39;écoute et de communication orale

• Capacité d&39;établir des relations solides et de confiance

• Capacité d&39;influencer sans autorité en faisant participer les gens et en élaborant des plans d&39;action axés sur les résultats

• Capacité et goût pour le travail en équipe

• Expérience dans un environnement syndiqué et manufacturier

• Bilingue (français et anglais)

• À l&39;aise avec la suite MS Office ou Google Suite

• Intérêt et curiosité pour les sujets de développement des personnes tels que la gestion des compétences, le développement et le déploiement de l&39;apprentissage et les sujets de gestion des connaissances. 

• Expérience en gestion du changement

• Connaissance ou expérience dans le domaine des Qualité est un atout.

• Capacité à voir la situation dans son ensemble et à penser stratégiquement

• Motivé et organisé

• La connaissance des outils et méthodes de gestion de projet serait un atout

• Se sentir à l&39;aise dans la gestion des parties prenantes à différents niveaux de gestion

L&39;utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n&39;a aucune intention discriminatoire.

Airbus Canada souscrit au principe d&39;équité en matière d&39;emploi et encourage les femmes, les autochtones, les personnes handicapées et les membres des minorités visibles à soumettre leurs candidatures.

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Airbus is an international pioneer in the aerospace industry. We are a leader in the design, manufacture and delivery of aerospace products, services and solutions to customers worldwide. We aim for a better connected, safer and more prosperous world.

Manufacturer of commercial aircraft, with Space and Defense divisions as well as Helicopters, Airbus is the largest aeronautics and Space Company in Europe and a world leader.

At Airbus Canada, our people work together to make mobility evolve around the world, one good idea after another. If you have a great idea, we have the environment for it to become a unique product or a great customer experience. Your ideas are our energy.

In alignment with the company&39;s strategy, the A220 Training Academy&39;s mission is to support all employees in acquiring and developing their skills throughout their careers.

To achieve this mission, the team works closely with a broad network (Production Quality Methods Engineering HSE HR Procurement, North America Training Department Europe, training organizations, etc.) and daily deals with various topics related to job profiles, skills, learning solutions development, training deployment, and more.

As a Learning Business Partner, you will be entrusted with the following missions:

Development and Maintenance of Effective and Innovative Learning Solutions

• Gather and analyze learning needs

• Frame and manage development projects: choose the appropriate learning solution (classroom training, e-learning, coaching, etc.), define deliverables, analyze workload/capacity, &34;make or buy&34; strategy, planification, identify key stakeholders, prioritize, lead and monitor actions/indicators, etc.

• Design and validate the learning solution in collaboration with key stakeholders (competence template and learning scenario, training materials, exercises, tests, role plays, etc.)

• Anticipate and secure logistical aspects (ordering equipment, translation of training materials, etc.) and deployment methods in collaboration with the Coordination team

• Monitor the overall performance and effectiveness of the learning solution

• Maintain the training offer over time (architecture, technical content, educational monitoring, cost rationalization, etc.)

• Ensure compliance with regulatory authorities&39; rules and procedures (data management)

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Training Delivery and Coaching

• Deliver learning activities such as coaching, workshops, and classroom training

• Act as a task coach using structured on-the-job training (SOJT) and work instructions

• Develop task coaching skills for employees

Trainer Qualification and Audits

• Lead the trainer qualification process

• Participate in training audits

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Network Animation and Communication

• Consult all levels of the organizational hierarchy to identify competency gaps and learning needs, in line with the company and HR strategy

• Identify, advise, and influence stakeholders to work on human performance improvement

• Ensure the promotion, visibility and accessibility of the training courses offer to employees, Airbus subsidiaries and the extended enterprise, by supporting the transition to digital solutions and in collaboration with relevant training community experts

• Lead and animate partnerships with referenced training organizations for initial programs

Advise and support the supervisors in competence / certification management and training deployment (Methods and Engineering scope)

• Support supervisors / managers in defining team competences / certification / training requirements, in accordance with Airbus role profiles, processes, and roles

• Assist supervisors / managers in monitoring competences / certifications / training through regular meetings (job profiles’ creation and update in the learning platform, gap analysis, anticipation of training registration based on expiration dates of recurrent competences and certifications, promotion of links with the Coordination team, etc.)

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Other:

• Occasional support on training deployment

• Participation in continuous improvement of Academy processes, tools, methods, and documentation

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As the ideal candidate, you have:

• A university degree in learning, organizational development, or a related field (adult education, project management, business management, engineering) with a minimum of 5 years of experience in manufacturing / learning management

OR

• 10 years of experience in aircraft manufacturing in a technical role, with two years of learning experience (coaching and/or technical training)

OR

• 10 years of learning management experience

• Excellent interpersonal, written, listening, and oral communication skills

• Ability to establish strong relationships and build trust

• Ability to influence without authority by engaging people and developing results-focused action plans

• Ability and willingness to work in a team

• Bilingual (French and English)

• Comfortable with MS Office and Google Suite

• Interest and curiosity in personal development topics such as competences management, learning development and deployment, and knowledge management topics

• Change management experience

• Knowledge or experience in the Methods or Engineering domains is an advantage

• Ability to see the big picture and think strategically

• Motivated and self-organized

• Experience in a unionized and manufacturing environment is an asset

• Knowledge of project management tools and methods would be an asset

• Comfortable in dealing with stakeholders from different management levels

The use of the masculine gender has been adopted for ease of reading and has no discriminatory intent.

Airbus Canada subscribes to the principle of employment equity and encourages women, aboriginals, persons with disabilities and members of visible minorities to apply.

By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus.
Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.

Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to emsom&64;airbus.com.

At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking.